Возврат и обмен

Здесь публикуется порядок возврата и обмена оборудования Future Fitness Club. Продавец - ООО «Гармония».

Если оборудование неисправно - начните не с возврата, а с сервиса: гарантийный случай или нет, определяет диагностика. Оставить заявку - на странице Сервис и ремонт → /shop/service. По вопросам возврата пишите на refund@future-fitness.ru.

второй кнопки нет.

Порядок обращения

Шаги выводятся: они описывают канал обращения и не содержат юридических условий.

Если речь о неисправности, а не о возврате по желанию, - быстрее через Сервис и ремонт → /shop/service: часть случаев решается дистанционно.

Напишите нам - на refund@future-fitness.ru или на info@future-fitness.club: опишите заказ, товар и причину обращения.
Мы ответим по порядку - сообщим, какие документы и данные нужны и как передать оборудование, если передача требуется.
Решение и расчёт - сроки и порядок сообщает менеджер по вашему случаю.

Если оборудование неисправно

Неисправность и исчерпание ресурса - разные вещи. У Ultra EMS Suit программное обеспечение блокирует костюм при исчерпании ресурса или неисправном электроде: это штатная защита, а не поломка.

Гарантийный случай или нет - определяет диагностика. Порядок обращения - Сервис и ремонт → /shop/service; гарантийные условия - Гарантия → /shop/warranty.

Продавец

ООО «Гармония», ИНН 6679044993, ОГРН 1146679001589. Юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 194 Б, оф. 15. Почтовый адрес: 624016, Свердловская обл., село Патруши, ул. Советская, д. 63. Телефон: +7 (922) 456-46-46. Email: info@future-fitness.club, по возвратам - refund@future-fitness.ru. Полные реквизиты - Реквизиты продавца → /about/requisites.

Возврат и обмен

Порядок обращения

Если оборудование неисправно

Продавец

Читайте также