Гарантия

Здесь публикуются гарантийные условия на EMS-оборудование Future Fitness Club: EMS-костюмы и EMS Box. Продавец и изготовитель - ООО «Гармония».

Если оборудование работает не так, как должно, начните с обращения в сервис: гарантийный случай или нет - определяет диагностика. Оставить заявку - на странице Сервис и ремонт → /shop/service.

  • второй кнопки нет.

Негарантийные случаи

эти пункты подтверждены материалами FFC и уже опубликованы на страницах оборудования.

Исчерпание ресурса костюма - не поломка: у Ultra EMS Suit программное обеспечение блокирует костюм по ресурсу или при неисправном электроде, это штатная защита. Порядок продления ресурса - Сервис и ремонт → /shop/service.

  • Вскрытие корпуса EMS Box, удары, попадание жидкости, использование стороннего программного обеспечения.
  • Повреждения EMS-костюма из-за неверно подобранного размера - порванные электроды и швы.
  • Повреждения из-за неправильного ухода: стирка в не рекомендованном режиме, не рекомендованные чистящие средства, окисление токопроводящего материала.
  • Использование EMS-костюма с блоками управления других производителей и EMS Box с чужими костюмами.

Бесплатная замена в первый период

Замена нового изделия

Как обратиться по гарантии

Шаги выводятся: порядок совпадает с описанным на /shop/service и юридических условий не содержит.

  • Заявка - в кабинете FFC после входа или через форму на странице Сервис и ремонт → /shop/service: модель, описание проблемы, серийный номер, если он известен.
  • Диагностика - определяем причину и говорим, гарантийный случай или нет, до начала работ.
  • Ремонт, замена или отказ - решение и порядок сообщает менеджер; способ и адрес отправки оборудования согласовываются с вами.

Продавец

ООО «Гармония», ИНН 6679044993, ОГРН 1146679001589. Юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 194 Б, оф. 15. Телефон: +7 (922) 456-46-46. Email: info@future-fitness.club. Полные реквизиты - Реквизиты продавца → /about/requisites.

Читайте также

Ссылки: Сервис и ремонт → /shop/service · Возврат и обмен → /shop/refund · Доставка → /shop/delivery · Оплата → /shop/payment · Оферта → /oferta